密切联系群众，贴切群众需求，顺应群众期盼，是做好金融服务工作的要求，也是积极推动乡村振兴事业发展的有效方法。
近日，一名中年男性来到天长工行三圣支行，询问网点工作人员是否可以兑换硬币，在得到肯定的回答后，很快从家中带来了3个装满大量硬币的零钱罐。
近日，一名客户来到工行滁州天长三圣支行办理其已故丈夫名下账户存款查询业务，出具了本人身份证、直系亲属关系证明以及死亡证明，银行工作 人员按相关制度对客户提供资料进行审核。
近日，一名老年客户到工行滁州天长南湖支行自助机上办理取款业务，由于一时心急密码连续输错三次导致银行卡被ATM吞没，见此老人焦急万分地向银行网点反映，大堂工作人员得知情况后，立即查询机器状况，核实账目明细。
通过警示案例学习教育，进一步加强纪律建设，强化制度执行，积极引导全员自觉梳理合规观念，增强守法意识，远离违法犯罪，营造清正廉洁的金融文化氛围。
春季正值火灾高发期，工行苏滁支行为进一步做好安全防范工作，结合上级行关于“电动自行车安全管理风险提示”等要求 ，在清明假日来临之际，于近日组织全体员工进行了防火预案演练。
中央巡视整改进入常态化以来，滁州工行坚持力效不减、标准不降、动作不偏，在“真改”“实改”“常改”“长效”上下功夫、使长劲，真正发挥巡视整改的政治引领和“利剑”作用，推进全面从严治党向纵深发展，推进党建与业务互融互促。
近日，滁州工行纪委制定印发《关于进一步加强党的纪律建设的工作方案》，深入贯彻落实党的二十大、二十届中央纪委二次全会和总省行全面从严治党暨纪检工作会议精神，充分发挥纪律的治本作用，为全行高质量发展提供坚强的纪律保障。
3月25日，工行滁州天长支行利用节假日组织青年员工到我市仁和镇开展征信知识下乡镇宣传活动，在镇政府广场设摊、摆点向过往农民、赶集人员、政府工作人员和周边企业员工开展征信知识宣传。
为进一步提高我行的规范化服务建设和整体服务水平，全面推进综合服务竞争能力，工行滁州天长支行组成以分管行长为首、综合管理部相关人员参与的检查小组，以现场检查与非现场检查相结合的方式，于2023年3月27日对辖属网点的服务工作开展检查。
最近，工行滁州全椒南屏支行一位40岁左右的客户前来网点办理取款业务，办理完业务后便匆匆离开网点，9时05分左右，网点客服经理忽然发现客户落座位置落下一个大的购物包，而此时客户已不知所踪。
3月28日，工行滁州定远新大街支行迎来一位神情焦急的中年客户，她带着用塑料袋多层包裹的一叠纸钞小声地询问工作人员可否兑换。
今年初，安徽工行创新推出“专精特新贷”，滁州工行第一时间对辖内目标企业进行梳理，上门宣传我行信贷政策，积极对接“专精特新”企业金融需求，向客户推荐专属创新产品“专精特新贷”，终于于3月24日成功为全椒县某科技型企业发放“专精特新贷”100万元。
