安徽网滁州消息 一名女子在工商银行滁州来安支行门外走廊处突然晕厥，银行工作人员发现这一情况后，迅速采取急救措施，同时拨打120急救电话，成功帮助女子化险为夷！
这是2024年8月15日上午发生在工商银行滁州来安支行既紧张又暖心的一幕。银行工作人员的暖心相助，使该名女子得到了及时救治，受到女子及其家人的连声感谢。
原来，8月15日上午，天气炎热，准备到银行办理银行卡激活业务的年轻女子在网点门外突然感到全身无力，其母亲询问厅堂工作人员是否有卫生间，想带女儿去用冷水洗洗脸清醒一下。
随即，在银行工作人员的引导下，其母亲带着女子往里面的卫生间走，但在走廊处年轻女子突发晕厥倒地。工作人员见状立即上前护住其头部并助其平躺，同时轻轻拍打唤醒她的意识，同时迅速拨打120救护电话。
女子醒来后，仍然浑身无力，神志恍惚。这时，考虑女子可能是低血糖，工作人员立即拿来饼干、含糖饮料等给其食用，帮助其渐渐恢复体力，并协助其母亲将女子移至休息室坐下。
不一会儿，120救护中心医护人员到达现场，立即对其进行血压检测并检查，经过检查未发现明显问题，便叮嘱其多加休息。随后根据女子的要求，在工作人员的协助下很快办理了银行卡激活业务。
随后，女子感觉好了很多，在体力逐渐恢复后，对银行工作人员的紧急相救表示感谢。此次突发事件的成功处理，离不开该行在日常工作中重视提升员工处理各类突发事件的应急处置能力，每一位员工都能熟练掌握在突发事件应急预案中的角色定位和处理流程，并严格按照相应应急预案第一时间进行科学处置。
金融为民显本色，危急时刻显担当。下一步，工行滁州来安支行将继续践行“以客户为中心”的服务理念，全心全意为人民群众提供安心方便可靠的金融服务。
（程子娴）
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