邮储银行滁州门台子镇支行：“零钱包”送上门现金服务“零距离”_大皖新闻

安徽网滁州消息 为创建良好的人民币现金流通环境，提供更加完善妥帖的金融服务，增强客户体验感，近日，邮储银行滁州门台子镇支行大力开展“零钱包”送上门兑换活动。通过以网点厅堂为主，延伸网点周边商户为辅的方式，大力推广“零钱包”兑换服务。

因移动支付的普及，现金流通频次降低，部分商户存在无小额现金兑换或兑换不便的困扰，邮储银行滁州门台子镇支行根据分行工作要求，为了提供更好的人民币流通环境，充分保障客户金融服务，将“坚持以客户为中心”服务理念落实到细节之处，组织网点工作人员开展零钱包上门兑换活动，以实际行动切实服务民生福祉。在此过程中，该行工作人员积极主动深入周边社区，走进商户、进入街道，对周边商户小额现金收付实际需求有了基本的了解后，为有需要的商户提供“零钱包”上门兑换服务，将便民利企落实到位。

据了解，邮储银行滁州门台子镇支行针对“零钱包”兑换送上门服务，预先配备100、200、500等标准化零钱包，以便客户随兑随走，节约客户等待时间，同时对于客户不同数额零钱包的多元化需求，门台子镇支行还可为不同客户不同需求提供数额不等的定制化“零钱包”，最大程度地为客户解决商户小额现金不足或零钱兑换不便的问题，在此过程中，该行以“零钱包”送上门兑换服务为契机，积极普及金融安全常识和人民币现金真假辨认技巧，不仅展现了邮储银行门台子镇支行服务一方的社会责任，同时也为社区商户及客群有效普及了“我国法定货币是人民币”的理念，强化“拒收人民币现金是违法行为”的法律意识。