安徽网滁州消息 为进一步提升支付服务水平，满足客户对零钱的需求，近日，邮储银行来安县支行响应人民银行要求，按照上级行要求发放“零钱包”，为客户提供零钱兑换标准化及定制化服务。
邮储银行来安县支行高度重视零钱包推广工作，该行积极向上级管理部门请领各种面额的零钱，以及零钱包--一种长方形小钱包。然后网点按照标准化服务组合零钱包，每个零钱包内含20元3张，10元2张，5元3张，1元硬币5枚（合计100元），也可以按照客户需求定制化提供更多面额的零钱。同时，优化零钱包兑换绿色通道，满足客户兑换需求。
该网点主要面向中老年客户群体，其中许多人常去菜市场买菜，并不能操作好智能手机支付，因此对于零钱的需求较大。 常来银行办理业务的田阿姨收到零钱包后，高兴地说：“我平时喜欢去商场买菜，手机微信付款我又用不好，没有零钱真是不方便。这个零钱包真是派上大用处了。”
该行在外出宣传时，也对周边的商户进行零钱包服务宣传，并给商户留下了网点的固定电话，方便商户兑换零钱时电话预约。截止目前，网点已累计兑出零钱包35个，合计零钱金额35700元，给客户支付服务提供了极大地便利。同时，也收获了来自客户的好评。在以后的工作中，邮储银行来安县支行将继续为客户提供更优质的服务！
（吕雅洁）
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