邮储银行明光潘村镇支行迎旺季促发展
编辑: 黄元明 安徽网 2020-12-10 16:32
进入旺季营销以来,邮储银行明光潘村镇支行不断加大营销力度,以守住存量深挖、争取增量外拓为思路,从“学”“行”内外两方面构建立体化营销体系。
学懂制度,夯实基础。利用每日晨会和每周一晚固定学习时间,组织团队客户经理学习常用业务产品和制度,重点对近期出台的制度办法进行学习,熟悉掌握每款产品。
回归厅堂,升华自我。营销实则是对业务知识的全面运用。大堂经理进行客户引导和业务分流,客户经理迅速熟悉银行基本产品、理财产品、存款相关利率、业务办理基本流程、手机银行下载安装、自主设备使用等知识,不断完善提升自身的专业素质。
问题导向,深化学习。每日夕会组织营业主管队员对一天的工作情况进行总结,对业务办理流程和外拓营销中遇到的问题进行分析,在营销中的“重点、疑点、难点、关注点”逐一聚智解答,在补短板、强弱项上持续用力,推动学习成果的转化。
身先士卒,起而行之。潘村支行支行长带头“走出去”,宣传邮储银行金融产品,讲解优惠政策,提升客户对邮储银行产品的了解度和认知度。在条件具备的情况下,现场采集客户信息、收集客户资料、开立银行卡和手机银行等,让客户足不出门享受便捷的金融服务。
团队共建,合力发展。利用周末和下班时间组织团队走进农区,宣传儿童社保卡和存贷款产品,既拓宽营销宣传的广度、又增强邮储银行与村居之间的粘性,带动业务发展。
李亮