滁州市消防窗口便民服务广受好评

滁州网 2025-08-05 11:21

据滁州网报道(全媒体记者胡文峰 通讯员王明明)夏日炎炎,为让群众避开高温、错峰办事,市消防救援局推出“夏季延时服务”,7月至8月工作日期间,群众提前电话预约后,政务中心消防窗口服务时间可延长至19时,切实解决群众“赶时间”难题,成为便民利企、优化营商环境的生动实践。

“夏季天热,群众白天出行办事辛苦,尤其是经营商户往往分身乏术。”窗口工作人员解释道,“让大家在相对凉爽的傍晚来办事,既能避开高温,又能解决时间冲突,办事体验更舒适。”

近日,滁州市某餐饮店店主李女士就尝到了甜头。当天下午6点,当她来到政务服务中心办理开业前消防安全检查许可时,多数窗口已结束当日工作,而消防窗口依旧在有条不紊地受理业务。“白天太晒,又忙着店里的事,预约傍晚过来,窗口有人等,事也办得顺,不用慌慌张张赶来了。”李女士的满意,正是夏季延时服务成效的缩影。

据悉,今年该服务启动以来,全市消防窗口已为近20位办事群众化解时间难题,办理公共聚集场所投入使用、营业前消防安全检查及消防问题咨询等业务。“只要有预约,就有专人等候。”窗口相关负责人表示,推行弹性服务时间,可以更灵活地对接群众需求,更好地把服务做到群众心坎里。

事实上,这只是滁州消防便民服务的一环。近年来,滁州市消防部门持续推进行政许可“预检查”、政务服务“好差评”、消防技术“帮办”等14项便民利企举措,依托线上数据资源实现信息共享,减少证明材料提交,让群众和企业办事更便捷,也为优化营商环境、推动市场主体健康发展注入了温暖而强劲的动力。


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