工行滁州分行认真组织客服经理服务效能提升网络知识竞赛
编辑: 黄元明 安徽网 2020-11-13 14:40
工行滁州分行按照上级行关于组织2020年客服经理服务效能提升网络知识竞赛的通知要求，认真组织，市分行黄学东副行长靠前指挥，要求相关部门一人不漏全员参加，通过网点知识竞争大练兵，提升客户服务效能，打造客户满意银行。
滁州市分行及时将本次竞赛活动的通知安排传达到支行网点，并通过微信群和网点员工群及时发布竞赛相关安排，要求全行客服经理以本次竞赛为契机，检验自身在今年客服经理服务效能提升活动中的学习成果，同时通过“以赛代训，以赛促训”形式，有效提升客服经理职业素养和履职能力。各支行、网点积极配合，保障了竞赛活动顺利进行。
黄卫国