滁州检察机关“群众信访”回复、答复率100%

编辑: 黄元明 安徽网 2020-06-11 09:00

安徽网滁州消息  6月9日, 记者从滁州市检察院获悉, 2019年3月以来,滁州市检察机关对收到的1476件群众信访全部做到7日内程序性回复,三个月之内实体办理过程或办理结果答复率也达到100%,真正实现“线上一次不用跑、线下只需跑一次,回复最长七日内、答复最多三个月。”

2019年3月以来,滁州市检察机关着力在解决群众信访问题上下功夫,多措并举解决信访“申诉难、回复难”问题,先后开展清理化解信访积案专项攻坚活动,排查梳理信访积案20件,全部做到“一案一册”“应听证尽听证”,先后邀请46名各级人大代表、政协委员、人民监督员等对8件重大疑难复杂案件公开听证。

滁州市检察机关针对群众信访“件件有回复”推动整个检察机关的工作理念,工作方式发生了重大变化,在及时快速有效地回应人民群众的关切过程中,群众满意度不断提升,滁州市涉检信访形势持续趋稳向好,同时解决了一批群众反映的实际问题和案件,促进检察机关和有关机关严格规范公正文明司法。

据介绍,滁州检察机关将进一步提高群众信访回复的质量和效率,特别是在解决群众实际问题上下功夫;做好释法说理工作,真正做到案结事了;进一步提高信息化水平,加强信息化建设和网上回复的力度。

黄元明 新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 叶素健 

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