2024年7月24日，工行滁州来安支行组织开展“户外劳动者送清凉”主题慰问活动，为坚守在工作岗位的一线劳动者送去丝丝清凉，撑起夏日关爱“遮阳伞”。
立足厅堂阵地送上“一杯水”。营业前，该行工作人员提前准备好菊花茶饮、矿泉水，在营业期间充分利用上级行为网点配备的送水车推行“一杯水”服务，重点关注老年客户、妇女儿童及特殊群体，主动为到店客户送上茶水，送上问候，提高客户感知，安抚客户等待情绪。
依托工行驿站设立“清凉区”。该行发挥“工行驿站”功能，为户外劳动者提供休息和避暑的场所，依托“工行驿站”为快递小哥、环卫工人、建筑工人、滴滴司机等户外劳动者提供“避避暑”、“乘乘凉”、“歇歇脚”、“喝口水”等便民服务，在驿站摆放免费清凉饮品供户外劳动者使用，提醒他们注意做好防暑措施，高温天气下注意身体健康安全。同时，该行工作人员主动走出厅堂，搬出准备好的矿泉水放在门口处，为路过的行人和高温工作者免费提供饮水服务，获得了广大群众和客户的一致好评。
（丁玉静）
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