安徽网滁州消息 近日,工行滁州分行黄学东资深经理主持召开“网点靓化整治季”部署会议,市行运行管理部、财务会计部、金融科技部、个人金融业务步、结现部、安保部、办公室等部门负责人参加会议。
会议学习传达了上级行《关于组织开展“网点靓化整治季”活动的通知》文件要点,现阶段对照“网点靓化整治季”活动5大领域管理标准和整治要求。运行管理部对此次靓化活动进行工作提示。
最后,黄学东资深经理进行工作部署:一是各部门提高认识,对整治内容抓主抓重,积极配合。二是牵头部门逐个营业网点排查梳理,列出详细问题清单,统一开展问题汇总分析,结合网点5大领域存在的具体问题,深入查找是否仍存在管理漏洞、责任不清等影响工作质效原因,有序推进靓化活动的开展和落实。三是按照省行工作要求,注意宣传和总结。本次活动要做到人人知晓、人人践行、人人维护。通过整治活动,实现网点环境、网点配置、网点信息、网点机具、网点承诺5大领域靓化、美化、净化、规范化,促进网点服务环境优化,增强客户服务体验,推动全行服务品质持续提升。
(张晓青)
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