工行滁州天长支行营业室多措并举推进现金支付便利化工作

安徽网滁州消息 为持续践行“金融为民”的理念,持续做好现金供应和服务,提升金融服务水平,全面优化人民币现金流通环境,有效提升公众使用现金获得感,工行滁州天长支行营业室多措并举推进现金支付便利化工作,以实际行动维护人民币法定地位。

加大宣传力度。该行积极利用LED、企业微信、宣传页等渠道进行现金知识的宣传和普及,走进集市、社区、学校等人流量较大的区域,向客户普及相关知识,特别是对老年群体进行人民币知识的普及宣传以及如何辨别假币。同时,该行利用在营业网点醒目地展示人民币管理制度,公示残缺污损人民币的兑换标准及不宜流通的纸币标准,深入社区、商户和街道,向商户强调不得拒收现金,确保现金流通的顺畅。该行还引导商户签署《不拒收人民币现金承诺书》并张贴“支持现金支付"标识,满足商户的日常找零需求。

用行动践行现金服务“零距离”。该行通过发放宣传折页,向客户讲解“零钱包”中常备小面额钞票,满足客户不同面额的兑换需求。在网点建立现金预约、残损币兑换及小面额人民币预约登记制度,开通了人民币兑换窗口。

推进现金支付便利化工作,是该行切实暖心的服务,也是该行的使命与担当。下一步,该行将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平,不断优化现金使用环境,鼓励人民币多元化支付。

陈志欢

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