邮储银行滁州天长市二凤路支行组织开展“驻点激活退役军人优待证”活动

安徽网滁州消息 金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更受到客户的青睐。为完善退役军人金融保障工作，邮储银行滁州天长市二凤路支行制作大量退役军人优待证，并及时完成激活等工作，为后期发放有关款项打下坚实的基础。 

据反映，目前有部分特殊退役军人无法自行前去银行办理激活工作，其中包括年迈、腿脚不便以及不识字等情况。邮储银行滁州天长市二凤路支行了解情况后，立即组织开展“驻点激活退役军人优待证”活动，为他们排忧解难。为顺利开展此项工作，该行网点负责人孙相君先通过联系天长市永丰镇桥湾社区负责人，由他们联系确定需要上门激活的群体；随后该行人员早早来到现场布置现场，并由孙相君为此次驻点激活的人员进行分工，有的工作人员忙着核实身份证、退役军人优待证和信息登记；有的工作人员为这些退伍老兵进行一体化卡激活；有的工作人员负责手机银行激活以及微信绑卡的工作。活动现场尽然有序，在激活的过程中这些老兵们聊到了自己的服役年限，大家都笑着在比谁在队伍里呆的时间最长，也聊到了自己在部队里的一些趣事，其中一位拄着拐杖不怎么发言的老兵引人注目，他表示以前是位炮兵，由于某次训练被炸伤了腿，从此以后就离开了部队拄起了拐杖，他非常感谢邮储银行能为他们提供此次上门服务，解决了他的难题。在不断的聊天和互动中，该行的工作人员深受震撼，也为军人们保家爱国的高尚情怀表达了崇高的敬意。

该行通过此次驻点激活退役军人优待证的工作，使得老年退役军人这样的特殊群体享受到更为温暖的金融服务，也体现该行将关爱老年人的金融需求落实到实处，体现在细节。接下来，孙相君表示邮储银行滁州天长市二凤路支行将继续将客户利益放在首位，用优质的服务让客户满意，切实把好事办实，把实事办好，以实际行动践行“您身边的银行”服务理念，不断提升客户的认可度和满意度，让金融服务充满温暖。

王艳