安徽网滁州消息 工行滁州汇通支行累计实现普惠贷款新增发放7381万元。该行坚持贯彻上级行普惠金融发展战略,牢记金融服务实体经济宗旨,深耕小微企业、个体工商户、商户等重点普惠客群,推进普惠业务高质量发展。
宣传到位。通过普惠金融进社区、进商圈、进工业园区等方式,不断进行宣传,走进广大小微企业中间去,让普惠金融润泽百业千家。通过宣传,吸引了众多小微企业主咨询办理普惠金融业务,扩大了普惠金融客户规模。
服务到位。网点普惠客户经理每周排定工作计划,点对点进入各个小微企业宣传普惠金融政策,助力小微企业发展。通过上门提供专业的需求、给予客户方便,同时也彰显了大行风范,赢得客户认可,为进一步的合作打下基础。不仅如此,针对不同客群,客户经理推介不同的产品:针对商圈群体,营销办理我行商户贷及商户二维码;针对资产优质客群,营销我行存款产品,并根据客户需求提供相应的产品推介。
效率到位。始终把“践行普惠、服务小微”作为目标,要求客户经理熟练掌握业务流程,落实“一次办好”,缩短办理时长,真正做到让客户少跑腿、少等待,同时积极与各部门联系,取得业务支持,加快信贷服务质量与效率,为客户提供高效、便捷的普惠金融服务。
管理到位。高度重视贷后管理工作,实行贷后管理客户经理负责制,并落实业务业务主管监督检查,做好存量客户“回头看”,定期查看抵押物状态,关注抵押物状态,了解企业经营情况,防范风险。
下一步,工行滁州汇通支行将根据各类客户需求,不断提升普惠金融服务服务质量与效率,做好贷后管理,防范风险,确保普惠金融业务健康发展。
何志伟
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