安徽网滁州消息 邮储银行滁州定远县藕塘镇支行地处定远县东南山坳内,周边村民众多,每日前往该行办理业务的老年客户也居多。尊老、敬老、爱老是中华民族的传统美德,该行始终坚持为老年客群提供优质的金融服务,弘扬尊老、敬老、爱老的优良美德。
据了解,邮储银行滁州定远县藕塘镇支行的上客高峰期在上午8点至10点半、下午14点至16点,这两个时间段内的客户多以老年群体居多。老年客群来该行办理的业务多数为存取款业务,由于老年人的视力和听力都有所下降,且行动不便,该行专门为老年客群设置了便捷的“爱心窗口”,并组织员工为老年客群提供一对一的服务指导,帮助老年客户顺利办成业务。
从硬件设施的配备到服务流程的优化,邮储银行滁州定远县藕塘镇支行将尊老、敬老、爱老的传统美德充分融入到日常工作中去,持续为老年客群提供更加优质的金融服务。
孙彪
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