工行滁州分行积极打造“亭满意”员工关爱工程

安徽网滁州消息 发展依靠员工，发展为了员工，发展成果与员工共享。多年来，工行滁州分行始终把员工作为最宝贵的财富，持续加大员工关心关爱力度，制定“亭满意”员工福利清单，打造“亭满意”员工关爱工程，受到广大员工的普遍欢迎。为进一步提升员工的幸福感获得感和满意度，2月22日上午，该行召开员工满意度提升工作会议，就员工普遍关心的热点问题进行讨论研究。

会上，牵头部门通报了员工满意度问卷调查情况，对员工满意度各项指标进行逐项分析，提出下一步工作要求。各专业部门就调查问卷中员工满意度较低的问题逐一解答，并提出改进的方案措施。会议强调，一是提高认识。增强“二线为一线、领导为员工、全行为客户”的服务意识，增强责任担当，积极主动作为，不断提升员工的幸福感获得感和满意度。二是深入分析。牵头部门要围绕“网点员工待遇”、“员工晋升通道”、“网点业绩计量与考核机制”等痛点，一网一策深入调查研究，听取员工意见建议。各部门要在深入分析的基础上，组织召开员工满意度专题座谈会，用心倾听员工心声，逐一破解影响员工满意度的管理问题。三是落实整改。对大家反映的问题，尽快形成“办好提升员工满意度十件实事清单”向市行党委汇报，推动形成问题解决方案。

王辉