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为深入贯彻落实中国人民银行《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》文件精神要求,邮储银行滁州市分行紧紧围绕“优化企业开户服务,推动营商环境改善”,11月初先行试点开展企业线上预约开户。
一、线上预约、便捷高效。为优化企业开户服务,11月即将开通线上预约开户通道,滁州市分行先行试点,试点期间企业客户通过线上预约开立账户,客户经理在接到系统提示后,要求立即联系客户落实,前台调用线上预约开户交易办理开户业务。
二、上门核实、提高效率。对满足上门核实条件的企业提供上门服务,在接到客户开户需求3个工作日内完成上门核实和面签,当日完成核实及面签,只要客户跑一次银行,优化完善开户审核流程,强化业务质量,提升客户体验。
三、绿色窗口、服务小微。设置小微企业开户绿色窗口,有效提升小微企业开户便捷度。严格按照要求于2个工作日内完成开户资料审核、将开户资料送交人民银行核准流程,有效缩短业务交接时间,加快账户资料传递速度,保障开户业务高效、安全办理。
优化企业开户流程是一项长期性、系统性、便民性的服务,对营造良好的经济环境,推动企业高质量的发展,提升银行的服务水平有着至关重要的作用。邮储银行滁州市分行将持续优化业务流程,节约企业开户时间成本,推动产品升级由线下向线上转型,全方位满足实体客户的多样化金融需求,提升营商环境水平,助力营造良好的营商环境。(付丽)
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