工行滁州分行率先实现不动产在线办理抵押工作

近年来，工行滁州分行积极适应“互联网+”形势变化，持续推进“线上+线下”一体化业务流程优化，针对个贷客户业务申请时需要在银行与房管部门来回奔波的不便，积极推进不动产在线办理（核验）抵押工作，经过与相关部门的沟通协调，率先在全市所有支行上线不动产金融联办系统，实现了同业和系统内第一家开办，取得了先办的优势和影响力。

该系统顺利投产，实现了该行贷款业务与不动产登记业务一并办理、电子证照线上流传管理、抵押登记业务“不见面”办理的在线工作模式，大大提高了工作效率，提升了个贷业务市场营销的竞争力，同时也进一步落实和解决个贷业务“五真实”的抵押真实性问题，有效防范“假抵押”情况的发生。

高度重视认识到位。该行深刻认识和领会国务院办公厅关于印发深化“互联网＋政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革和总行加快推进政银互联实现在线核验权证的精神，在线办理（核验）抵押，可以提高金融系统不动产登记、查询、核验等工作效率，更好地服务便民、惠民、快捷、安全的群众需求，同时也是提高该行的经营管理水平，提升服务水平，有效防范抵押风险。

多方努力快速推进。不动产金融联办系统涉及政府、软件开发公司、科技管理部门、业务需求部门等，该行主动与相关部门和单位联系，取得了共识，达成了协议，相关工作快速推进。政府自然资源和规划局积极布置和安排，实现了城区和县域同步推进。软件开发公司提前进行软件开发、设计和测试，节约了时间。该行科技部门与电信部门联系，保证了通信线路的及时开通。省行个贷部在业务和费用上给予了指导和支持，在各单位和部门的通力合作和支持下，该行的不动产金融联办系统率先在全省上线，取得了较好的社会效益，启到引导示范作用。

优化方案经济运行。按照全市所有支行全部实现在线办抵（核验）的要求，经过与滁州市自然资源和规划局、软件公司人员多次交流、讨论，确定网络从市区一点接入、全部连通的方案，统一全市的不动产抵押（核验）系统，改变了以往各县单独与电信拉专线，系统不统一、不匹配的现象，节约了成本，规范了操作。

提前培训准确办理。不动产登记业务是一项新业务，该行高度重视经办人员的培训工作。不动产登记中心也非常重视该行人员的培训，专门为该行进行了业务培训，讲解业务办理要求、要点、主意事项等，编写了不动产金融联办系统操作流程ppt，详细直观介绍每个页面和操作，同时派专人到该行现场指导，保证办理人员学懂、学会，业务顺利、正确、准确办理。

加强管理规范操作。制定岗位职责，规范操作流程，下发操作手册，严格经办、复核人员角色设定办理，落实经办、复核两个操作环节，相关岗位人员分离，杜绝非岗位人员办理现象。

郑震