邮储银行明光支行积极参与文明城市创建工作

文明，是城市发展的灵魂，是城市进步的标志。近期，明光市为冲击省级文明城市“二连冠”，全市如火如荼开展城市文明创建活动。邮储银行明光市支行认真贯彻落实文明创建工作要求，积极履行社会责任，为明光市争创省级文明城市“二连冠”贡献金融力量。

提前谋划，践行服务。该行按照指定的包保路口和小区，提前制定值班表，细化任务，明确分工及责任。不定期组织行内志愿者对包保小区昌隆壹号小区人行道和绿化带里的塑料袋、烟头、纸屑及墙体小广告等垃圾进行清理，集中整治小区的车辆乱停放问题。

加强管理，提升服务。明光支行三个网点认真贯彻落实明光市创建文明城市的工作要求，切实提高网点员工文明服务行为，强化服务培训、柜面整合、监督检查等方面规范了员工的日常行为；同时规范网点服务流程，各网点统一配套服务设施，员工统一着装，保持积极热情的服务态度，全力打造出一支标准化、专业化、规范化的员工服务队伍，全面提升网点一线人员文明服务水平。

邮储银行明光支行还设置了学雷锋志愿者服务台及各项便民服务设施，营业大厅内展示着邮储银行柜面服务规范、银行业文明规范以及社会主义核心价值观、争做文明市民等主题宣传内容，切实营造“文明处处彰显、文明人人践行”的良好金融服务氛围，全力支持和配合明光市创建文明城市的各项工作。

王祥