安徽网滁州消息 为进一步提升基层服务水平，促进小区治理，让居民享受“家门口”的服务，凤阳县玄武街道新城社区依托物业办公用房打造服务居民“最后一公里”的小区党群服务站，突出党建引领、坚持服务导向、整合资源，形成共建、共治、共享的党建引领基层治理新格局。
优化基础架构，夯实服务效能。走进小区党群服务站，在便民服务台、老年活动室、儿童图书室等针对不同人群的活动场所全天候为居民提供政策咨询、协商议事、学习交流等便民服务，依托“我们的节日”等系列活动，不断丰富群众精神文化生活，持续提升凝聚力和向心力。同时，通过摸排党员、选优配强带头人等方式，形成横向到边、纵向到底的“社区党总支—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”的组织架构，有效实现党群关系的无缝对接和党的组织工作在小区的全覆盖，切实将小区党群服务站打造成社区党总支联系、组织、服务居民的“桥头堡”和“连心桥”。
汇聚多方力量，提升服务水平。2024年以来，小区党群服务站重点打造“解铃人”志愿服务品牌，由社区退休老支书牵头，邀请老党员、退伍军人等工作经验丰富的退休人员成立调解队伍，利用人熟、地熟、情况熟等长处，积极参与居民矛盾纠纷调解、政策宣传。在此基础上，不断创新和丰富服务载体，组建“周姐”“红管家”等志愿服务队，定期开展防诈骗、科普宣传、健康知识讲座、矛盾纠纷调解等志愿服务活动，将党组织的管理服务触角延伸到神经末梢，形成精准对接需求、精准化解纠纷的精准化服务体系。
坚持民生导向，强化服务提升。新城社区党总支持续推进小区党群服务站阵地功能拓展、服务升级，配备专职党务工作者，为小区党组织开展“三会一课”、党员“双报到”、主题党日活动等提供指导，以阵地共用、资源共享、项目共创、品牌共建为目标，有效汇聚小区内退休党员、在职党员、物业、居民代表、社会组织等资源，针对居民们普遍反映强烈的急难愁盼问题，畅通社区、小区党支部、业委会、物业之间的配合协作，实现高效联动，有效解决了小区停车难、绿化缺失、下水道堵塞、乱搭乱建、飞线充电等小区治理难题。确保居民享有的各项权益不悬空、不忽视、有人管、管到位，不断提升居民获得感、幸福感和参与度。
（汤茹）
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