凤阳县玄武街道:三维度提高社区精细化治理水平

安徽网滁州消息 近年来,凤阳县玄武街道坚持以城市基层党建引领基层治理,通过完善多元共治体系、畅通便捷服务渠道、构建温情服务模式,提高社区精细化治理水平,实现服务群众全覆盖、零距离、有温度。

完善多元治理体系,实现服务群众全覆盖。按“一网格一党组织”的管理模式,构建起“社区党组织—网格党支部—党员中心户”的三级组织体系,通过线上线下相结合的方式按需收集、梳理清单、制定台账、明确举措、精确时限,与“书记项目”互融共通,引导辖区“党员中心户”亮身份、作表率、认领岗位,积极参与政策宣传、人居环境整治提升、社会治安巡逻、矛盾纠纷调解等志愿服务活动,进一步推动网格管理向网格服务的精细化升级,切实增强基层党组织的凝聚力和向心力。截至目前,12个网格党支部主动认领志愿服务项目清单30余个,累计开展志愿服务活动100余次,得到了辖区群众一致好评。

畅通便捷服务渠道,实现服务群众零距离。进一步将服务触角延伸至小区(片区),先后在凤凰熙岸小区、和顺家园、时代家园、采购站小区、梅山花园小区、5处建立党群服务站,解决居民开展文体活动、协商议事和支部开展活动等阵地问题,赢得居民支持。依托小区物业办公室、新时代文明实践站等阵地,网格员、小管家就近为居民办理业务、接受相关咨询。各种基层治理力量发挥自身优势,为居民提供精细化服务,基层治理指导员深入小区开展一线走访,联系县直单位与社区进行共建联建;街道党工委压实党建指导员责任,督促小区党支部书记履职尽责,将更多时间和精力投入到网格里,组织好网格团队成员深入小区,走进千家万户、历经千辛万苦、解决千难万难。

构建温情服务模式,实现服务群众有温度。建成社区“长者之家”,让老人乐享养老服务。针对梅山花园小区退休职工多,居家康养需求凸显的实际情况,街道以“党建为引领,家庭为基础,社区为依托,社会化服务为补充”为理念,盘活闲置资源,打造“社区长者之家”,为老年群体提供日间照料服务,以及免费医疗咨询、配餐送餐等服务,成为老年人休闲娱乐的“温馨家园”和“健康服务驿站”。打造“心灵港湾”项目,为重点群体提供专业服务。街道联合社会专业力量成立志愿服务队,以“社区干部+专业志愿者”相结合的模式,为辖区精神障碍患者等重点群体开展家访、定级、康复、关爱等专业化的康复服务,帮助服务对象增强幸福感、归属感和获得感。

(崔杰)

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