安徽网滁州消息 近年来，凤阳县中都街道坚持以“党建引领共建融合”为统揽，全面推进“皖美红色物业”建设工作，着力破解物业管理难题，助推基层治理效能。
坚持党建引领，激发“内生动力”。完善小区党组织架构。加强和改进小区党的建设工作，推动组织在小区建立。截至目前，中都街道已成立了46个小区（网格）党支部，采取社区工作者“兼任一批”、小区优秀党员“推选一批”、退休老干部“派驻一批”的方式，积极推行小区党支部书记专职专干。推进物业企业党组织建设。把组织建设贯穿物业管理服务全过程，选派党建指导员指导物业服务企业党建工作，现成立23个物业企业党支部。规范“红色物业”示范点建设。盘活部分社区用房、物业用房闲置资源，积极推进具备条件的小区打造红色物业活动室、群众议事厅，设置有党建宣传展板、党建文化墙，提供共享雨伞、无偿充电、免费WiFi、饮水机等关爱服务设施。目前，辖区内凤都名门、清华名苑两小区已被评选为“皖美红色物业”市级示范小区；长乐坊小区正在积极申报2024年度省级“皖美红色物业”示范小区。
强化多方联动，凝聚“共治合力”。双线收集民情民意。线下采用网格员物业企业人员入户调查走访，了解业主诉求，对各类矛盾纠纷和苗头隐患全面排查、摸清底数、及时发现、掌握动向，随排查随化解，正确引导业主合法合理有序地表达诉求。线上利用微信群、“凤物通”微信小程序收集居民群众意见建议，整理总结出小区需求问题清单，依据问题难易程度进行分门别类处理。完善多方议事制度。明确由社区党组织牵头、小区党支部主导，凝聚小区业委会、物业服务企业、居民代表多方力量，搭建一个新的交流沟通平台，协调解决非机动车充电棚缺乏、小区下水管道改造、小区停车位紧张等问题。综合执法力量下沉。联合住建、市场监管、公安、消防等职能部门定期开展飞线充电、毁绿种菜、违法乱建、噪音扰民、机动车、非机动车违规停放等专项整治行动，不断强化物业服务群众、协同治理的能力。
聚焦群众需求，提升“服务能力”。健全考评制度。制定《凤阳县中都街道住宅小区物业服务考核评分细则（试行）》，每月定期对各物业企业服务开展监督考核。对于考核发现的问题整改不及时、虚假整改的物业进行约谈，并联合县住建部门限制其承接新的物业管理项目，对情节严重，性质恶劣的违法典型，按相关程序强制清退出物业市场。自2022年街道成立以来，联合住建局共约谈问题物业企业 60余次，共清退13家物业服务企业。开展志愿活动。引导物业企业主动服务，依托传统节日开展特色志愿活动，每年定期开展消防安全演练，对于困难业主、空巢老人重点关注、结对帮扶。建强服务队伍。充分发挥党员先锋带头作用，社区联动物业服务企业共同开展地毯清洁、车辆积雪清除、义诊义剪义修等便民类服务，扎实推进“社区吹哨、部门报到”，将县直单位服务阵地前移，解决物业和社区难以解决的疑难问题。
（吴聪）
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