安徽网滁州消息 邮储银行滁州明光市车站路支行在坚守合规经营,保障客户资金安全的前提下，从细微处着手，积极探索助老金融服务,在金融服务延伸方面下足功夫，不断为老年客户群体提供更周全、更贴心、更便捷的金融服务。
近日，邮储银行滁州明光市车站路支行接待了一位行动不便的老人，他拄着拐杖颤颤巍巍地向营业厅走来，该支行大堂经理见状立刻主动上前迎接，搀扶老人家走进大厅并耐心询问老人需要办理什么业务。老人从包里掏出身份证和社保卡，声音颤抖地说道“社区跟我们说要升级社保卡，让我去银行办理。”大堂经理了解情况后，为老人倒上热水，全程陪同老人顺利办理完三代社保卡更换、激活业务。同时，该支行工作人员还提醒老人要保管好银行卡，不得出租出借给他人，注意资金安全。临走时老人对该支行的工作人员说：“真的太感谢你们了，我腿脚不方便去哪都麻烦，幸亏你们不嫌弃我，帮了我大忙啊！。”
提升金融服务没有终点，只有进行时。邮储银行滁州明光市车站路支行的工作人员在服务老年客户的过程中始终保持微笑、秉持耐心。未来该行会继续提供符合老年人需要的金融服务，为打造有温度的适老化服务贡献力量。
张政
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