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安徽来安:为民服务暖民心 上门办证显真情

安徽网滁州频道讯  “真是太感谢你们了,谢谢。”当来安县公安局半塔派出所户籍警王秋月拿着办证设备来到到半塔镇罗庄村大洼组,为瘫痪在床行动不便的沈老太办理二代身份证时,沈老太的家人握住民警的手如此激动说道。

11月初,半塔镇罗庄村大洼组沈老太的家人来到到半塔派出所办证大厅向民警求助,希望民警能够上门为瘫痪在床行动不便的沈老太办理二代身份证。沈老太家人讲述:沈老太自小因患小儿麻痹症,生活不能自理,一直没有办理身份证,造成生活中诸多不便。半塔所民警获悉该情况后,于11月8日下午带领工作人员,携带办证电脑、指纹采集仪等设备来到罗庄村大洼组专程为沈老太办理证件。

由于沈老太严重残疾,无法正常下床行走。在拍摄证件照片的时候,民警只能先在床上为沈老太梳妆打扮,待符合采集要求后,以床单为相片背景进行拍摄。在采集指纹时,沈老太手指无法转动,民警就握着老太的手,一个一个指头帮助她采集指纹。正常人到办证大厅一般1至2次可以全部通过的流程,经过十余次反复,半个多小时的工作,系统终于显示信息合格可以制证。

半塔派出所民警上门办证,主动为群众解决实际困难,赢得当地群众的一致好评。

方超

编辑:黄元明

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