滁州“三聚焦”推动政务服务提质增效

据滁州网报道（全媒体记者喻松 通讯员李栋）今年以来，滁州市聚焦“顺民意”“惠民生”“暖民心”，持续擦亮“亭满意”品牌，助力打造一流营商环境，今年以来累计新增经营主体5.3万户，在全省发展民营经济考核中连续2年位居第一方阵。

聚焦“顺民意”，找准“出发点”。加强政企联动，结合“遍访企业、助企纾困”工作，先后开展“新春访企促发展集中服务月”“优环境、增动能”系列访企活动，累计走访企业2万余次，推进解决企业诉求3055件。全省率先设立“办不成事”反映窗口，为企业群众反映的“难办件”提供兜底服务。今年以来，全市126个“办不成事”反映窗口共协调解决企业群众反映问题73件，咨询133件，满意率100%。

聚焦“惠民生”，找准“着眼点”。建立惠企政策“免申即享”机制，依托“皖企通”平台，汇聚70余万条企业法人信息，推动“政策找企业”，发布政策服务522个，累计兑现400余个，发放各类涉企奖补资金超7.5亿元，惠及企业近2000家。全省率先上线“企业开办注销”一体化平台，实现企业设立登记、公章刻制等10个事项同步办理、一次办结，审批用时压缩至0.5个工作日。

聚焦“暖民心”，找准“落脚点”。全国率先探索“承诺容缺、承诺免查、即申即办”三项信用修复模式，实现“一站服务、一口受理、一次办成”极速审核。在各级政务服务大厅、基层市场监管所设立信用修复驿站，全市68个信用修复驿站共开展信用修复帮办代办服务7000余次。省内率先在商业综合体、商业街区实施“信用+”帮办代办服务，惠及站点周边各类经营主体8000余户，累计提供帮办代办服务300余次。