定远持续提升医疗保障服务温度
滁州网 2024-11-07 09:13
据滁州网报道(全媒体记者包增光 通讯员周 荔)今年以来,定远县在全面提升医疗保障服务工作中,通过持续强化“极致服务”理念,真正做到“数据多跑路、群众少跑腿”,让医保服务越来越便捷、越来越有温度。
日前,在县政务服务中心医疗保障局窗口,市民王女士前来办理医疗报销。让她惊喜的是,原来20多天报销款才能到账,现在由于智能审核系统上线,10天左右就可以拿到这笔钱。“现在流程缩短了,而且只要跑一趟,确实方便了不少。”王女士高兴地说。据介绍,该县购置10台OCR医保零星报销智能审核设备,结合人工核验和补录,双重保障审核准确性和工作效率。
定远县持续深化“极致服务”理念,实施“一窗联办”“免申即享”等服务,通过构建“互联网+医保”全新模式,推进全县医保报销向智能化、便捷化、高效化发展。此外,配置两条“特别”公交专线,公交车身整体喷涂医保政策宣传图案,让医保政策跟着车辆流动、在城乡居民中传播,进一步加大医保政策宣传广度和力度。