滁州市多举措推进公共法律服务增值增效
滁州网 2024-11-01 15:47
据滁州网报道(通讯员万晨露 全媒体记者张开兴)今年以来,滁州市聚焦规范化、标准化、数字化建设,持续打基础、提质量、见成效,努力推进公共法律服务增值增效。
坚持多点发力,推动服务资源规范化。新建市级公共法律服务中心,纳入市政府重点建设项目全面推进,打造集法律咨询、公证服务、法律援助、司法鉴定等公共法律服务职能于一体的“一站式”法律服务窗口。精心搭建公共法律服务平台,全市共完善提升公共法律服务工作站22个,设立公证服务进村居(社区)联系点804个,企业园区联系点13个,推动设立天长、全椒仲裁分会点,实现群众办事便捷高效。
紧扣集中用力,促进服务质量标准化。贯彻落实政务服务“365天不打烊”服务新举措,建立公证员值班制度,已在双休日节假日值班期间接待群众1455人次,受理并出具公证事项事务706件。开展“公共法律服务质量提升年行动”,推动“公证减证便民提速”活动,缩短办证期限,进一步精减证明材料;创建“亭解忧”法律援助品牌,推动法律援助“市域内100%通办”制度,提高服务效率。
深化创新聚力,破局服务方式数字化。发挥公共法律服务智能终端机作用,全市共投入使用35台,精准匹配群众和企业需求。推出“皖东公证云平台”等线上平台,推动“远程视频公证”业务,提供在线办理服务,让“信息跑路”代替“群众跑腿”。参加《法治滁州》栏目,制作公证工作宣传短视频,充分利用微信公众号等多平台推送普法动态、解读法律知识等。建立线上交流群,工作人员及时收集群众法律需求,解答群众疑惑,推送法律服务资讯,持续丰富公共法律服务方式。