南谯区"三色"工作法打造"同心援"法律援助品牌

滁州日报 2024-09-30 11:10

据滁州日报消息   为切实保障人民群众的合法权益,不断提升法律援助工作水平,南谯区创新“三色”工作法”,努力打造具有南谯特色的法律援助品牌——“同心援”,不断增强法律援助的社会认可度和群众满意度。今年以来,共接待法律咨询3000余人,办理法律援助案473件,民生工程指标完成率91%。

一是红色志愿勤宣传,维权知识齐放送。组织普法志愿者与律师前往工地、社区、企业等地,重点宣传民法典、法律援助法、劳动法等相关法律法规。同时,针对拖欠工资、工伤赔偿等劳动争议类问题进行现场解答,引导劳动者尊法、学法、守法、用法,增强法律意识,在遇到权益受损时能采取理性有效的方式维护自身合法权益。今年以来,开展法律援助专项宣传活动21次,发放宣传手册5000余份,解答群众法律咨询600余人次。

二是绿色通道减流程,法律援助速办理。落实个人诚信承诺制,解决了群众普遍关注的难以开具经济困难证明的问题。对老年人、农民工、残疾人、妇女儿童等群体开辟“绿色通道”,提供“优先受理、优先审批、优先指派”的“三优先”服务,对群体性案件实行“容缺受理”及“当日办”的工作制度,及时有效地为困难群众维权提供法律援助。今年以来,受理法律援助案件473件,为困难群体挽回经济损失106万元。

三是蓝色司法强服务,案件回访提质量。积极与受援人保持良好沟通,重点了解承办人是否尽职履责、案件进展情况及对法律援助工作的意见等,对回访中发现的问题和不足,及时整改并有效推进。对办案质量不高的法援律师,重点督办、加强指导,推动案件质量有效提升。今年以来,共组织开展旁听案件庭审案件15件,回访率、满意率100%。(曹志珊 黄纪颖)


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